Datenschutz bei Coiffeur Muster

Verantwortlich: Coiffeur Muster, Musterstrasse 12, 8400 Musterhausen, 044 444 44 43.

Für die Online-Buchung, unseren Terminkalender und Nachrichten zu Ihren Terminen nutzen wir Puntelo, einen Dienst der PopSoda DC GmbH, Schaffhauserstrasse 193B, 8500 Frauenfeld. PopSoda bearbeitet Ihre Daten nur in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen; dafür haben wir einen Vertrag über die Auftragsbearbeitung abgeschlossen.

Welche Daten

Name, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, gebuchte Dienstleistung, Person und Zeitpunkt, Ihre Bemerkung zur Buchung sowie Notizen, die wir zu Ihren Terminen erfassen. Beim Buchen werden zum Schutz vor Missbrauch kurzzeitig technische Angaben wie die IP-Adresse verarbeitet.

Wozu

Um Ihren Termin zu vereinbaren und zu verwalten, Ihnen Bestätigung, Erinnerung, Änderung oder Absage zu schicken und unsere Kundenkartei zu führen.

Wer die Daten erhält und wo

PopSoda und ihre Dienstleister für das Speichern der Daten (Rechenzentren in der Schweiz) und den Versand der E-Mails (aus einem Rechenzentrum in der Schweiz). Die SMS verschickt ein Dienstleister aus Irland; bei Abklärungen zu Missbrauch kann seine Muttergesellschaft aus den USA zugreifen. Sie ist nach dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert; für so zertifizierte Unternehmen hat der Bundesrat einen angemessenen Datenschutz festgestellt. Für Entwicklung, Wartung und Unterstützung setzt PopSoda einen KI-Assistenten eines Anbieters mit Sitz in den USA ein; dabei können einzelne Daten in die USA gehen. Grundlage sind Standardvertragsklauseln, und der Anbieter darf die Daten nicht zum Training nutzen.

Cookies

Das Buchungsfenster und die Buchungsseite setzen keine Cookies und speichern nichts auf Ihrem Gerät.

Wie lange

Wir bewahren Ihre Termine und Kontaktdaten auf, solange Sie bei uns Kunde sind, und löschen sie spätestens 3 Jahre nach Ihrem letzten Termin.

Ihre Rechte

Sie können Auskunft verlangen und Ihre Daten berichtigen oder löschen lassen. Schreiben Sie uns dafür an 044 444 44 43.

Diese Hinweise gelten für die Online-Buchung und unsere Kundenkartei. Bei Fragen erreichen Sie uns unter 044 444 44 43.